Aanmelding Deelname is definitief na schriftelijke en na telefonische aanmelding. U ontvangt een boekingsbevestiging, een nota en aanwijzingen voor de wijze van betaling.
Aansprakelijkheid Wij zijn niet aansprakelijk voor persoonlijk letsel, verlies van of schade aan eigendommen van deelnemers. We adviseren het afsluiten van een reisverzekering.
Annulering Annuleren kan alleen schriftelijk. We adviseren uw e-mailbericht te versturen met leesbevestiging door ontvanger.
We adviseren een annuleringsverzekering af te sluiten.
Bij annulering door de deelnemer gelden de volgende annuleringskosten*:
- tot 30 dagen vóór de datum van de tocht € 75,- per persoon,
- tot 14 dagen vóór de datum van de tocht 45% van de reissom,
- tot de datum van vertrek 80% van de reissom,
- vanaf de dag van vertrek 100% van de reissom.
*De datum van het poststempel c.q. van de e-mail leesbevestiging geldt.
Afzegging We behouden ons bij onvoldoende aanmeldingen (minder dan 6 personen) het recht voor een tocht tot uiterlijk 3 weken vóór de datum af te zeggen. De deelnemers ontvangen terstond betaald bedrag retour.
Garantie WijnWandeltochten valt onder de verplichting om te kunnen voldoen aan de wet inzake de garantiestelling aan klanten. Daarom zijn wij verplicht u overeenkomstige betalingsmogelijkheden aan te bieden, zie de Betalingsvoorwaarden. WijnWandeltochten heeft niet de plicht tot repatriëring, maakt het vervoer van en naar de bestemming immers geen deel uit van de reisovereenkomst. U reist op eigen gelegenheid en voor eigen rekening.
NB: Jarenlang heeft SGR piepkleine reisorganisaties zoals wij er een zijn niet toegelaten tot haar garantieregeling noch konden deze lid worden van de ANVR. Mede op mijn initiatief is in 2011 de Vereniging van Kleinschalige Reisorganisaties opgericht. De VvKR behartigt de belangen van kleinschalige reisorganisaties en telt nu ruim 160 leden.
Betalingsvoorwaarden Na uw aanmelding sturen wij u een factuur voor de volledige reissom. Gelet op de geldende garantieverplichting bieden wij u 2 betalingsmogelijkheden:
a) U kiest voor de op vertrouwen baserende wijze van betalen, d.w.z. u doet binnen zeven dagen na ontvangst van de factuur een aanbetaling van € 75,- per persoon, zijnde inschrijfgeld en inbegrepen in de reissom. Het restant dient niet later dan zes weken voor de vertrekdatum aan ons te zijn overgemaakt.
b) U betaalt de volledige reissom na afloop van de reis. U dient een garantie af te geven van uw bank, dat de volledige reissom onmiddellijk na afloop van de geboekte reis zal worden overgemaakt aan WijnWandeltochten, ongeacht eventuele claims van uw kant. Die zullen daarna worden afgehandeld. Mocht WijnWandeltochten in de periode tussen uw boeking en de aanvang van de reis failliet gaan, vervalt de reis en uiteraard ook uw betalingsverplichting.
Privacy
Stuurt u ons een e-mail bericht of contactformulier zullen wij uw persoonlijke gegevens opslaan in onze administratie. Deze informatie stellen wij nooit voor commerciële doeleinden ter beschikking van derden. We beperken de verzameling, verwerking en het gebruik van uw gegevens tot datgene wat strikt noodzakelijk is om het gewenste niveau van dienstverlening te kunnen bieden, om onze aktiviteiten te administreren en correspondentie met u te voeren. Indien u uw toestemming voor het ontvangen van informatie wilt intrekken, stuurt u ons een e-mail.